Uma breve reclamação

Faz mais de uma semana que estava sumida, mas enfim, essas empresas de telefonia, internet e televisão, uma expecifica, deixa muito a desejar! Deram um prazo de 24 horas para arrumar meu modem, e demorou mais de uma semana, após fazer uma reclamação na Anatel - que não serviu para nada, diga-se de passagem, um técnico apareceu. Finalmente, mas é um cumulo.